מדיניות משלוחים
1. זמני טיפול בהזמנה
לאחר ביצוע ההזמנה, זמן עיבוד והכנת ההזמנה למשלוח הוא עד 4 ימי עסקים.
ימי עסקים אינם כוללים:
שבתות, חגים, מועדים רשמיים וימי מנוחה בישראל.
2. זמני משלוח
זמן האספקה המשוער הוא בין:
7 עד 15 ימי עסקים
אנו עושים מאמצים לצמצם עיכובים, אך אינם אחראים לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים כגון:
- חברות שילוח
- עומסים
3. אחריות על כתובת הלקוח
הלקוח אחראי להזין כתובת מלאה, מדויקת ועדכנית.
לא נהיה אחראים ל:
- משלוחים שאבדו עקב כתובת שגויה
- עיכובים עקב מידע חסר
- משלוחים שלא נמסרו עקב אי זמינות הלקוח
4. מעקב משלוחים
- לאחר שליחת ההזמנה, ייתכן ויישלח אליכם מספר מעקב (Tracking) לעדכון מצב המשלוח.